IN PRIMO PIANO

Si informa che l’Ufficio PRA di Belluno è aperto al pubblico nelle giornate di lunedì, martedì, mercoledì e giovedì.

E’ possibile accedere su prenotazione ed è consentito il pagamento solo con moneta elettronica (con esclusione delle carte di credito).

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Le prenotazioni si effettuano sul sito Aci, al link : https://prenotaci.aci.it

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Attenzione - Se si riscontrano difficoltà in fase di registrazione/prenotazione, è possibile consultare le FAQ specifiche al link: FAQ Registrazione al sito, oppure inviare una e-mail all’indirizzo : assistenzaprenotaci@informatica.aci.it.

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• SPORTELLO UTENZA PROFESSIONALE

 E’ attivo presso il PRA di Belluno uno sportello per l’assistenza in materia di pratiche automobilistiche rivolto agli operatori professionali quali Avvocati, Curatori fallimentari, Agenzie pratiche auto, Studi di consulenza, ecc.

 Lo sportello è aperto nelle giornate di lunedì, martedì e mercoledì, dalle ore 9:00 alle ore 10:00. Non è necessaria la prenotazione.

 Per ulteriori informazioni chiamare il numero verde 800183434.

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• UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP)

 L’ufficio cura i rapporti con gli utenti, fornisce informazioni sui servizi offerti, sullo stato degli atti e dei procedimenti amministrativi.

E’ raggiungibile telefonicamente :

 ai numeri 0437 911624 - 612 dal lunedì al giovedì, dalle ore 8:00 alle ore 13:00;
 al numero verde 800183434 dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 12:30, festivi esclusi.

Inoltre, l’URP dell’ACI mette a disposizione un Contact Center, attraverso il quale il cittadino può richiedere informazioni, consulenza e assistenza di carattere generale via e-mail.

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• FAQ - Argomenti Vari .

In risposta ai quesiti posti più frequentemente, è possibile consultare le FAQ :

ACI e U.T. Aci di Belluno .

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