AVVISO IMPORTANTE

NUOVO SERVIZIO

Si informano i sigg. Utenti che a partire dal 9 maggio 2023 sarà attivo ogni martedì con orario dalle ore 9,00 alle h. 12,00 senza necessità di alcuna prenotazione, un nuovo Sportello di consulenza ed assistenza dedicato esclusivamente all’utenza professionale e STA del territorio, che non prevede il disbrigo di pratiche di alcun tipo, ma sarà volto a fornire consulenza ed assistenza all’Utenza professionale.

APERTURA AL PUBBLICO

Gli sportelli sono aperti al pubblico solo su appuntamento dal lunedì al venerdì con orario dalle 8:00 alle 12:30

Lo sportello U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico) è aperto per informazioni, senza necessità di prenotazione, dal lunedì al venerdì ed è raggiungibile telefonicamente tramite il numero verde 800.18.34.34, operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 12:30. Ulteriori contatti telefonici: 015 2525813-2525814-2525816-2525818

Ulteriori contatti telefonici: 015 2525813-2525814-2525816-2525818

Il pagamento può avvenire solo con moneta elettronica (circuito pagobancomat, NO carte di credito).

NON SI ACCETTANO CONTANTI .

Per qualsiasi tipo di informazioni e’ possibile telefonare al numero verde gratuito 800.18.34.34 dalle ore 8,30 alle ore 12,30 dal lunedi’ al venerdi’ (festivi esclusi) o scrivere a: unita.territoriale.aci.biella@aci.it .

Per accedere ai servizi pubblici di ACI, si dovrà utilizzare uno dei seguenti sistemi di autenticazione:

 Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID);

 Carta d’Identità Elettronica (CIE).

In via transitoria con le credenziali ACI, registrandosi sul sito.

Dal 01 ottobre 2021, le istanze relative alle operazioni di rilascio del duplicato del certificato di proprietà, in caso di sottrazione, smarrimento, distruzione o deterioramento dello stesso, non potranno essere più richieste via mail/pec agli uffici PRA, neppure nei casi in cui tale richiesta sia propedeutica alla presentazione di un’ulteriore pratica.

Per le di pratiche di Trasferimento di Proprietà, di Rinnovo di Immatricolazione e di Cessazione della Circolazione anche in presenza di Carta di Circolazione/DU o Certificato di Proprietà cartacei smarriti o rubati, non è necessario richiedere preventivamente il duplicato, ma è sufficiente corredare la richiesta con la denuncia di smarrimento.

Dal 1° ottobre 2021 non sarà più possibile gestire via PEC/mail ( sportello virtuale) le richieste di espletamento delle seguenti pratiche:

Ø rinnovo di iscrizione al PRA di veicoli già muniti di Carta di Circolazione e targhe rilasciati dalla Motorizzazione Civile;

Ø annotazioni riguardanti il leasing, limitatamente ai casi in cui siano già state annotate sulla Carta di Circolazione rilasciata dalla Motorizzazione Civile.

30.09.2021