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Provincia di Massa Carrara Regione Toscana

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Nuovo servizio VideochiamAci

E’ attivo un nuovo servizio a tua disposizione.

Per venire incontro alle tue esigenze e garantire la sicurezza di tutti, ora hai anche la possibilitÓ di videochiamarci per avere informazioni sulle tasse automobilistiche e/o sulla materia del PRA. Il servizio Ŕ attivo dal 1 settembre 2022 nella giornata del martedý dalle 12,30 alle 13,30. L’Ufficio ACI ti Ŕ sempre pi¨ vicino.

Cosa fare per chiedere un appuntamento per una videochiamata?

Invia una mail: unita.territoriale.aci.massacarrara@aci.it indicando:

- una breve descrizione dell’argomento di cui vorresti parlare (es. un problema con il pagamento del bollo, oppure un’informazione sui servizi del PRA...);
- eventuali preferenze di orario;
- se preferisci effettuare la videochiamata con lo stesso account con cui stai mandando la mail o con un altro;
- se richiedi e vuoi svolgere il colloquio in videochiamata per conto di un’altra persona. In questo caso ricordati di allegare la delega e la fotocopia del documento di identitÓ della persona che ti delega.

ATTENZIONE: l’email deve inoltre riportare obbligatoriamente il seguente testo:

Con la presente email DICHIARO:

- di aver preso visione dell’informativa Privacy;
- di accettare le condizioni d’uso del servizio;
- di autorizzare il trattamento dei dati personali particolari di cui agli artt. 9 e 10 del GDPR, necessari per l’erogazione del Servizio “VideochiamACI” .

In assenza di tale dichiarazione non sarÓ possibile erogare il servizio.

Riceverai una mail con il link per l’accesso alla videochiamata. Il giorno e all’ora dell’appuntamento basterÓ fare click sul link e sarai automaticamente collegato in videochiamata.

Puoi cliccare sui seguenti allegati per prenderne visione e/o utilizzare il modello di delega:

1) Condizioni d’uso

2) Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR

3) Modello di delega