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I nostri servizi

Servizi PRA

Il Pubblico Registro Automobilistico (PRA), gestito dall’Automobile Club d’Italia, è l’istituto che registra la proprietà dei veicoli. Ai servizi PRA i cittadini devono quindi rivolgersi per richiedere l’annotazione o la trascrizione di tutte le vicende che riguardano la vita del veicolo (prima registrazione, trasferimento di proprietà, perdita di possesso, esportazione, ecc.).

Per saperne di più: Guida alle Pratiche Auto

Costi delle principali formalità
Formalità	Emolumenti	Bollo	IPT	Totale
Prime iscrizioni	27.00	32.00	196.00	255 (*)
Passaggio di proprietà	27.00	32.00	196.00	255 (*)
Perdite di possesso	0.00	32.00	0.00	32 (*)
Rinnovi iscrizione	27.00	32.00	0.00	59 (*)
Radiazioni per demolizione ed esportazione (*)	13.50	32.00	0.00	45.5 (*)

PagoBancomat Presso l’Ufficio è possibile pagare i servizi PRA con le carte prepagate e di debito (bancomat) dei circuiti VISA, Mastercard e Maestro.

(*) Per le formalità presentate tramite Agenzie di pratiche auto o Delegazioni A.C. vanno previsti costi ulteriori (variabili in regime di libero mercato) per il servizio di intermediazione fornito.

Attenzione: per le formalità indicate, ad esclusione dei Rinnovi, in presenza di foglio complementare occorre aggiungere 16 euro di bollo

IPT Passaggi di proprietà: Importi IPT validi per autovetture fino a 53 KW. Per le AUTOVETTURE superiori a 53 KW l’Imposta Provinciale di Trascrizione viene calcolata moltiplicando i KW per 4,56 €.

CONSEGNA A DOMICILIO DEI DOCUMENTI

Si avvisa il Pubblico che questo Ufficio, salvi eventuali disguidi di carattere tecnico, rilascia i documenti richiesti a vista, e cioè dopo una breve attesa. Qualora l’utente lo preferisca, può usufruire del servizio di consegna a domicilio, pagando le sole spese postali previste per il tipo di spedizione prescelta. Gli interessati possono rivolgersi direttamente allo sportello, compilando l’apposita busta per la spedizione sulla quale sono pregati di indicare con attenzione tutti i dati richiesti.

Servizio Rimborso importi PRA (IPT/Emolumenti)

È possibile richiedere il rimborso dell’IPT versata alla Provincia in eccesso, oppure non dovuta, o richiedere il rimborso degli emolumenti PRA versati: segui la procedura alla pagina del sito ACI

Servizio URP

Il Servizio Relazioni con il Pubblico (URP) cura i rapporti con l’utenza, in modo da garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di trasparenza.

All’URP possono rivolgersi tutti i cittadini che vogliono comunicare con l’amministrazione, ricevere informazioni, essere agevolati nella conoscenza e nella fruizione dei servizi offerti. L’URP è inoltre il centro di ascolto dell’utenza destinato a favorire i processi di semplificazione e a verificare la qualità dei servizi e il loro gradimento da parte dei cittadini. L’URP è inoltre chiamato a fornire tutte le informazioni utili all’esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi, per il quale si rimanda alla seguente scheda informativa.

Dal 4 luglio 2016, dalla pagina Orari – Servizi URP, è attivo il link Contatta l’URP, che veicola il cittadino sul Contact Center URP ACI, per l’inoltro alla struttura ACI competente dei quesiti, nonché dei suggerimenti/ringraziamenti/reclami per i servizi ricevuti.