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I nostri servizi

Servizi PRA

Il Pubblico Registro Automobilistico (PRA), gestito dall’Automobile Club d’Italia, è l’istituto che registra la proprietà dei veicoli. Ai servizi PRA i cittadini devono quindi rivolgersi per richiedere l’annotazione o la trascrizione di tutte le vicende che riguardano la vita del veicolo (prima registrazione, trasferimento di proprietà, perdita di possesso, esportazione, ecc.).

Per saperne di più: Guida alle Pratiche Auto

Costi delle principali formalità
Formalità	Emolumenti	Bollo	IPT	Totale
Prime iscrizioni	27.00	32.00	196.00	255 (*)
Passaggio di proprietà	27.00	32.00	196.00	255 (*)
Perdite di possesso	0.00	32.00	0.00	32 (*)
Rinnovi iscrizione	27.00	32.00	0.00	59 (*)
Radiazioni per demolizione ed esportazione (*)	13.50	32.00	0.00	45.5 (*)

PagoBancomat Presso l’Ufficio è possibile pagare i servizi PRA con le carte prepagate e di debito (bancomat) dei circuiti VISA, Mastercard e Maestro.

(*) Per le formalità presentate tramite Agenzie di pratiche auto o Delegazioni A.C. vanno previsti costi ulteriori (variabili in regime di libero mercato) per il servizio di intermediazione fornito.

Per ragioni di sicurezza, SARA’ ACCETTATO SOLO IL PAGAMENTO IN MONETA ELETTRONICA, con le seguenti modalità:

— BANCOMAT aderenti al circuito PAGO-BANCOMAT;

— VISA (inclusi V-PAY E VISA ELECTRON);

— MASTERCARD (Inclusa MAESTRO);

— Carte prepagate aderenti ai medesimi circuiti;

NO CARTE DI CREDITO O CONTANTI.

IPT: l’Imposta Provinciale di Trascrizione indicata si riferisce a vendite di autoveicoli con potenza fino a 53 KW. Per gli autoveicoli con potenza superiore ai 53 KW si deve calcolare Euro 4,5654 a Kw.

Attenzione: gli importi relativi all’imposta di bollo possono subire variazioni ( Totale Euro 48.00), qualora l’istanza venga presentata su Nota NP-3B e non sul Certificato di proprietà.

Servizio Rimborso importi PRA (IPT/Emolumenti)

È possibile richiedere il rimborso dell’IPT versata alla Provincia in eccesso, oppure non dovuta, o richiedere il rimborso degli emolumenti PRA versati: segui la procedura alla pagina del sito ACI

Servizio URP

Il Servizio Relazioni con il Pubblico (URP) cura i rapporti con l’utenza, in modo da garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di trasparenza.

All’URP possono rivolgersi tutti i cittadini che vogliono comunicare con l’amministrazione, ricevere informazioni, essere agevolati nella conoscenza e nella fruizione dei servizi offerti. L’URP è inoltre il centro di ascolto dell’utenza destinato a favorire i processi di semplificazione e a verificare la qualità dei servizi e il loro gradimento da parte dei cittadini. L’URP è inoltre chiamato a fornire tutte le informazioni utili all’esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi, per il quale si rimanda alla seguente scheda informativa.

Dal 4 luglio 2016, dalla pagina Orari – Servizi URP, è attivo il link Contatta l’URP, che veicola il cittadino sul Contact Center URP ACI, per l’inoltro alla struttura ACI competente dei quesiti, nonché dei suggerimenti/ringraziamenti/reclami per i servizi ricevuti.

Servizi Tasse Automobilistiche

I servizi Tasse Automobilistiche offrono informazioni e assistenza per ogni necessità in materia di "bollo auto": con l’aiuto di personale esperto, l’ACI permette al cittadino, in modo rapido e gratuito, di acquisire indicazioni e consigli e di risolvere eventuali problemi.

Per saperne di più: Guida al Bollo Auto